Du hast eine Frage?
Häufig gestellte Fragen
Versand
Unsere Schmuckstücke sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden versandfertig und treffen in 2–4 Werktagen bei dir ein.
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,90 €. Ab 50 € Warenwert ist der Versand für dich kostenlos. Mehr erfahren → Versandinformationen
Nein, aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb von Deutschland.
Produkte & Materialien
Unsere Kollektionen bestehen ausschließlich aus echtem Gold (333, 585, 750) und 925er Sterlingsilber, oft zusätzlich rhodiniert für extra Schutz. Mehr dazu → Material
Ja! Dank hochwertiger Materialien und Rhodiumbeschichtung sind alle Stücke wasserresistent und alltagstauglich – Duschen, Sport oder Kosmetik stellen kein Problem dar.
Nein, bei richtiger Pflege behält unser Schmuck seinen Glanz und seine Farbe über Jahre hinweg.
Retouren & Umtausch
Ja, du kannst einwandfreie Artikel innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückgeben. Mehr Infos → Rücksendungen
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 2 Werktagen zurück.
Bestellung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Über diesen Link kannst du den aktuellen Lieferstatus jederzeit online verfolgen. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du keine Versandbestätigung erhalten hast.
Sende uns bei Reklamationen eine E-Mail mit Bestellnummer und Foto an info@gold-dittrich.com – wir kümmern uns schnellstmöglich darum.